《诺亚控股2025年度董事局主席致股东信》
尊敬的股东:
我谨代表诺亚董事会和管理层,向各位股东致以最诚挚的感谢。
2025年,对诺亚而言,是一个具有承前启后意义的重要年份。如果说2024年是我们国际化的创业元年,那么2025年,是我们在完成结构重构之后,开始进入新阶段的第一年。
过去几年,我们经历了行业与市场环境的巨大变化。中国市场作为我们的主场,承受了深刻的调整与挑战。但正是在这样的环境下,我们更加坚定地选择走向全球,服务全球华人客户,推动公司完成从“中国财富管理公司”向“全球华人财富管理平台”的转型。
今天回看,这一过程极不容易,但方向是正确的,且阶段性成果已逐步显现。
在变化中坚守,在不确定中前行
自2005年创立以来,诺亚已经走过了二十余年。我们在2010年于美国上市,并于2022年完成香港上市。
在上市后的每个季度,我们都保持了盈利,录得连续61个季度的Non-GAAP净利润,并持续创造正向现金流——这一记录横跨多轮市场考验,体现了公司在不同市场周期中的抗风险能力与经营韧性。
财富管理行业,是一个“离钱很近”的行业。从某种意义上讲,只要我们能够活下来,能够持续为客户提供服务,我们就具备长期成长的基础。
但与此同时,这也是一个对信任要求极高的行业。2019年,我们经历了承兴事件的挑战。面对这一事件,我们选择与客户站在一起,以最大诚意完成了和大部分客户的和解。这一选择在短期承受压力,但从长期看,进一步夯实了公司的信任基础。这一过程并不容易,但我们走过来了。
我始终相信,在财富管理行业,短期的波动不可避免,但真正决定企业长期价值的,是是否能够在关键时刻做出正确的选择,并守住底线。
国际化的突破:从探索走向成型
在过去三年中,我们坚定推进国际化战略。今天,我们已经在香港、新加坡、美国等主要金融中心建立了簿记中心(booking center),并持续拓展日本、加拿大及更多市场。
截至2025年,海外收入占比已接近50%,较2022年的约27%实现了跨越式增长。这是一个非常不容易的成果。这意味着诺亚已经完成了从单一市场依赖,到全球多市场协同的结构转变。
海外业务的规模化,不仅体现在收入结构上:截至2025年底,海外注册客户数接近2万名,海外资产配置规模(AUA)达95亿美元。客户基础与资产规模实现双轮驱动增长,初步形成规模效应。
当前全球地缘政治环境充满不确定性,但从财富管理行业的长期历史来看,这样的环境反而会加速资本的跨区域流动。正如二战之后瑞士私人银行的崛起一样,财富会寻找更加安全、更加稳定、更加专业的服务平台。
今天,诺亚全球总部设在新加坡,连接中国、东南亚与全球市场,我们正处于一个极具战略优势的位置。
我们的定位也更加清晰—— 成为服务全球华人高净值客户的财富管理平台。在这个领域,我们相信诺亚具备独特的能力与长期优势。
行业的根本变化:AI时代的财富管理
在过去,诺亚的业务主要依赖两个核心驱动, 理财师和产品能力。
但在AI时代,我们第一次看到一个新的可能性—— 通过AI与运营体系驱动业务增长,深度经营客户关系。
这不仅是效率的提升,更是服务深度与业务边界的系统性扩展。
在新加坡,我们率先建立了“AI+财富管理部”,并取得了非常显著的成效,在客户触达效率、服务响应速度及资产配置的专业性等方面均实现提升,相关AUM实现了快速增长。
这一实践让我们更加坚定地相信,AI将成为未来财富管理行业最重要的基础设施之一。
随着AI持续优化我们的服务流程、客户触达与投资决策支持能力,我们将能够以更精简、更高质量的团队服务更多客户、创造更高的利润。与此同时,我们已建立相应的内部AI治理机制,确保这一切在合规框架内稳健推进,提升服务质量并服务更多客户。
构建全球平台:从单点能力到系统能力
在全球业务布局上,我们正在形成一个更加完整的平台体系:
- ARK: 账户与投资执行
- Olive:全球资产管理能力
- Glory:保险、信托与传承服务
这一体系的目标,不是简单扩大业务规模,而是构建“获客—配置—服务—传承”的一体化能力闭环, 一个可以长期运行、可复制、可扩展的全球财富管理平台。
通过ARK实现客户连接,通过Olive提升资产管理能力,通过Glory增强客户长期粘性与服务深度,逐步形成可复制、可扩展的业务飞轮。
国际业务的发展过程中,困难是客观存在的,但我们对方向始终保持坚定信心。
面向未来:增长的确定性
2025年,我们更多完成的是结构调整与能力建设;而从2026年开始,我们将进入一个更加清晰的阶段—— 增长验证阶段。
我们将重点关注:
- 海外客户规模与活跃度提升
- 海外资产配置规模持续增长
- 资产管理业务(Olive)收入结构优化
- AI驱动的客户经营能力持续增强
这些因素,将共同奠定诺亚未来的增长路径。
长期主义与股东回报
诺亚始终坚持长期主义。
自上市以来,我们持续保持盈利,并不断为股东创造回报。
截至2025年底,公司持有现金及现金等价物及短期投资约为人民币50亿元,资产负债结构保持稳健,为公司在全球化与AI能力建设方面持续投入提供支持,同时也为股东回报奠定基础。
针对2025年度分红,董事会已决议,拟向股东分派总额为人民币6.12亿元的股息,相当于2025年Non-GAAP净利润的100%。这是公司连续第三年以100%的Non-GAAP净利润进行分红。上述分派方案尚待股东大会批准。
我们相信,随着结构调整逐步完成、增长路径日益清晰,公司将具备更加稳健与可持续的盈利能力,从而为股东持续创造长期价值。
结语
财富管理行业的本质,是信任与时间的积累。
过去21年,我们经历了市场的起伏,也经历了自身的挑战。但每一次关键选择,都让我们更加清晰地认识到:
真正重要的不是短期的结果,而是长期的方向与能力。
我们衷心感谢客户、股东及所有合作伙伴的长期信任。
未来,我们将继续以更加坚定的战略定力和执行力,推进全球化与AI能力建设,持续为客户创造价值,也为股东带来长期回报。
此致
汪静波
董事局主席
